پشتیبانی و نگهداری وبسایت

آرامش در عملکرد، امنیت در خدمات
با خدمات پشتیبانی و نگهداری وبسایت و پلتفرم‌های آنلاین نیلای، همواره از عملکرد بهینه، امنیت بالا و رفع مشکلات در کوتاه‌ترین زمان برخوردار شوید. تیم ما اطمینان حاصل می‌کند که وبسایت و پلتفرم شما همیشه در بهترین حالت ممکن فعالیت کند.

خدمات پشتیبانی و نگهداری وبسایت و پلتفرم‌های آنلاین نیلای، به شما این امکان را می‌دهد که بدون نگرانی از مسائل فنی و مشکلات احتمالی، بر رشد و توسعه کسب‌وکار خود تمرکز کنید. تیم حرفه‌ای ما با تجربه گسترده در مدیریت و پشتیبانی وبسایت‌ها و پلتفرم‌های آنلاین، تمامی جنبه‌های فنی را پوشش می‌دهد، از جمله:

  1. بروزرسانی‌های منظم: تیم ما اطمینان حاصل می‌کند که CMS، افزونه‌ها، و کدهای وبسایت شما همواره به‌روز باشند و مطابق با آخرین استانداردهای امنیتی و عملکردی عمل کنند.
  2. رفع مشکلات فنی: هر گونه خطا یا مشکل فنی در وبسایت یا پلتفرم شما به سرعت شناسایی و رفع می‌شود تا از اختلال در عملکرد جلوگیری شود.
  3. پایش و مانیتورینگ مداوم: با استفاده از ابزارهای پیشرفته، ما به صورت ۲۴/۷ وبسایت شما را مانیتور می‌کنیم تا از سلامت سرورها، سرعت بارگذاری و امنیت اطمینان حاصل کنیم.
  4. افزایش امنیت: ارائه راهکارهای امنیتی پیشرفته مانند نصب گواهینامه SSL، مدیریت دسترسی‌ها، و محافظت در برابر حملات سایبری.
  5. پشتیبان‌گیری منظم: تهیه نسخه‌های پشتیبان منظم از داده‌ها و اطلاعات شما برای جلوگیری از از دست دادن داده‌ها در مواقع بحران.
  6. بهینه‌سازی عملکرد: تحلیل و بهبود سرعت بارگذاری صفحات، رفع مشکلات سئو فنی و بهینه‌سازی کدها برای تجربه بهتر کاربران.

این خدمات به شما کمک می‌کند تا از هرگونه نگرانی فنی دور بمانید و بهترین تجربه را به مشتریان خود ارائه دهید.

ویژگی‌ها و مزایا
  • مانیتورینگ و پایش 24/7
  • رفع سریع مشکلات فنی
  • امنیت بالا و محافظت از داده‌ها
  • بروزرسانی‌های منظم
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت وبسایت
  • پشتیبان‌گیری منظم برای حفاظت از داده‌ها
مراحل ارائه خدمت
  1. ثبت درخواست: شما درخواست خود را ثبت کرده و اطلاعات مربوط به وبسایت یا پلتفرم خود را ارائه می‌دهید.
  2. ارزیابی اولیه: تیم ما وبسایت شما را بررسی و نیازهای آن را شناسایی می‌کند.
  3. انعقاد قرارداد: پس از توافق، همکاری ما آغاز می‌شود.
  4. اجرای برنامه پشتیبانی: تمامی خدمات از جمله مانیتورینگ، بروزرسانی و رفع مشکلات آغاز می‌شود.
  5. ارائه گزارش دوره‌ای: گزارش‌های ماهانه از وضعیت وبسایت شما ارائه می‌شود.
سوالات متداول

1. خدمات پشتیبانی شامل چه مواردی می‌شود؟
ما تمامی جنبه‌های پشتیبانی فنی از جمله بروزرسانی‌ها، رفع مشکلات، مانیتورینگ، امنیت و پشتیبان‌گیری را ارائه می‌دهیم.

2. آیا خدمات پشتیبانی به صورت 24/7 ارائه می‌شود؟
بله، تیم ما به صورت شبانه‌روزی وبسایت شما را مانیتور کرده و در صورت بروز هرگونه مشکل، سریعاً اقدام می‌کند.

3. آیا پشتیبانی شامل بهینه‌سازی سئو نیز می‌شود؟
بله، خدمات ما شامل بهینه‌سازی فنی سئو نیز می‌شود تا وبسایت شما عملکرد بهتری در موتورهای جستجو داشته باشد.

نظر مشتریان

علی مرادی، مدیر فروشگاه آنلاین: “از وقتی خدمات نیلای را استفاده می‌کنیم، دیگر هیچ دغدغه‌ای بابت مشکلات فنی نداریم. تیم پشتیبانی همیشه آماده است!”

زهرا ناصری، مدیر پلتفرم آموزشی: “خدمات پشتیبانی نیلای باعث شده تا وبسایت ما همیشه در بهترین حالت باشد. امنیت و سرعت فوق‌العاده است.”

رضا حیدری، مدیر شرکت خدماتی: “نیلای با خدمات حرفه‌ای خود، آرامش خاطر ما را تضمین کرده است. همه چیز عالی است!”

نیلای - همراه خلاق کسب‌وکارهای آنلاین

همین حالا درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنید و از خدمات حرفه‌ای ما بهره‌مند شوید.

نیلای - همراه خلاق کسب‌وکارهای آنلاین

همین حالا درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنید و از خدمات حرفه‌ای ما بهره‌مند شوید.
نیاز به مشاوره داری؟